Politica de confidențialitate

Ne asigurăm de protecția confidențialității dvs. Această politică explică modul în care Hotel Redyk Ski&Relax prelucrează datele dvs. cu caracter personal și utilizează fișierele cookies în timpul utilizării site-ului web redyk.polfirms.ro și a domeniilor conexe.

1. Scopul datelor colectate

În funcție de modul în care utilizați site-ul, putem prelucra următoarele date:

• Numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon – atunci când utilizați formularul de contact sau efectuați o rezervare.
• Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, sursa intrării – în scopuri analitice și tehnice.
• Informații despre activitatea pe site (pagini vizualizate, timpul petrecut pe site) – prin intermediul fișierelor cookies.

2. Scopurile prelucrării datelor

Utilizăm datele dvs. exclusiv în următoarele scopuri:

• Efectuarea rezervărilor și gestionarea solicitărilor trimise prin formularul de contact.
• Îmbunătățirea funcționării site-ului și adaptarea conținutului la preferințele utilizatorilor.
• Analiza traficului pe site (statistici) – în scopul îmbunătățirii serviciilor noastre.
• Eventuala constatare, exercitare sau apărare a unor drepturi în instanță ori protecția împotriva abuzurilor.

3. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele în conformitate cu GDPR (Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679) în baza:

• Art. 6 alin. 1 lit. b – necesitatea pentru executarea unui contract (de ex. rezervarea unei camere).
• Art. 6 alin. 1 lit. a – consimțământul voluntar (de ex. abonarea la newsletter, cookies de marketing).
• Art. 6 alin. 1 lit. f – interesul legitim al operatorului (analiza traficului, securitatea site-ului).

4. Fișierele cookies (modulele cookie)

Site-ul nostru utilizează fișiere cookies pentru a asigura funcționarea corectă, pentru a analiza traficul și pentru a personaliza conținutul. Puteți gestiona setările cookies din browserul dvs.

Tipuri de cookies:

• Necesare – solicitate pentru funcționarea site-ului (autentificare, formulare, rezervări). Acestea nu pot fi dezactivate.
• Analitice – ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul (de ex. Google Analytics).
• De marketing – utilizate pentru personalizarea conținutului și a reclamelor.

Mai multe informații despre gestionarea fișierelor cookies puteți găsi în setările browserului dvs. de internet.

5. Partajarea datelor

Datele dvs. nu sunt vândute și nu sunt partajate cu terțe părți, cu excepția:

• Entităților care furnizează servicii tehnice (găzduire web, servere, sistem de rezervare) – exclusiv în baza contractelor de prelucrare a datelor.
• Organelor de aplicare a legii – atunci când legea o cere.

6. Perioada de stocare a datelor

Stocăm datele pentru perioada necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate, iar ulterior pentru perioada cerută de lege (de ex. perioada de prescripție a cererilor). Datele din formularele de contact sunt șterse după finalizarea corespondenței.

7. Drepturile dumneavoastră

Beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dvs. și de a primi o copie a acestora.
• Dreptul de rectificare (corectare) a datelor.
• Dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”).
• Dreptul de restricționare a prelucrării.
• Dreptul de opoziție la prelucrare.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment (dacă prelucrarea se bazează auf consimțământ).

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la: info@redyk.pl. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (PUODO) din Polonia sau la ANSPDCP în România.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura protecția datelor prelucrate împotriva pierderii, distrugerii sau accesului neautorizat (inclusiv criptare SSL, copii de siguranță periodice, acces restricționat la date).

9. Linkuri externe

Site-ul nostru poate conține linkuri către alte site-uri web (de ex. Facebook, TripAdvisor). Nu suntem responsabili pentru politica de confidențialitate a acestor servicii – vă recomandăm să citiți regulamentele acestora.

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi comunicată prin publicarea noii versiuni pe site, cu menționarea datei de actualizare corespunzătoare.

---

Dacă aveți întrebări referitoare la protecția datelor dvs. cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați:

📞 +48 18 200 16 61
✉️ info@redyk.pl
📍 Potoczki 20, 34-521 Ząb, Polonia (Poland)

← Înapoi la pagina principală